8月21日,佳兆業(yè)物業(yè)營口君匯上品物業(yè)服務中心迎來一名手持感謝信的女業(yè)主,據(jù)了解,該業(yè)主前日將車輛停于自家停車場,但是由于車門未關(guān)緊,導致車鎖未鎖,險些造成財產(chǎn)安全事故,“多虧了服務中心秩序維護小伙,才挽回了損失。”
8月19日21時20分,佳兆業(yè)物業(yè)遼寧營口君匯上品物業(yè)服務中心秩序維護員李治、胡金楊在停車場巡邏時,發(fā)現(xiàn)一車牌號為:遼H98B**的車輛車門明顯未關(guān)閉,考慮到近期周邊治安問題,為保障業(yè)主的財產(chǎn)安全,且時間已接近深夜,業(yè)主已經(jīng)休息,秩序維護員第一時間聯(lián)系值班班長,申請在未鎖車輛旁增加一個固定崗,對車輛進行值崗看守,同時,調(diào)取服務中心停車位信息,查出業(yè)主房號姓名等相關(guān)信息,直至第二天早上才與業(yè)主聯(lián)系,確認車主身份后,將車輛交接給車主。
物業(yè)服務安全第一,佳兆業(yè)物業(yè)營口君匯上品物業(yè)服務中心秩序維護員在發(fā)現(xiàn)侵害業(yè)主財產(chǎn)安全情況的第一時間,不僅想到規(guī)避風險,同時能夠周全考慮到業(yè)主作息時間等問題,體現(xiàn)了物業(yè)服務的核心——服務,服務美麗客戶,服務感動中國。